一禾美云以“帮您赚钱,更帮助您建设持续盈利的能力”为目标,是生活美容、医疗美容、美甲纹绣等美业机构的好用、易用、乐用的美业智能管理软件,融合客户关系管理、客户体验管理、资源计划管理、运营支撑管理、智能经营分析等功能模块于一体。
一禾美云支撑美业机构相关的所有环节应用,包括宣传、拓客、销售、客情、客服、店务、产品、合作、员工、财务、仓管、培训、机构、统计、分析等,适应单店、多店和连锁机构等,支持个性化定制,支持智能应用、金融应用、微信全景应用、多媒体智趣拓客、跨业价值链接、智能营销等,有效解决美业机构可持续发展问题,并不断丰富和繁荣美业场景。
一禾美云主要功能包括:
1. 手机、电脑、iPad三屏合一,帮助管理者随时随地掌控机构的所有数据;
2. 支持线上营销,包括微信拓客、红包营销、分享营销、精准营销、爆品营销等;
3. 客户接触全过程管理:包括发现客户、联系客户、获取客户、成交客户、留住客户、粘住客户、培养客户、提升客户、成功客户;
4. 品牌宣传、产品介绍、项目手册、营销资料等的电子化管理;
5. 可视化经营分析,支持ABC客分析、客户到店频次分析、项目贡献度分析、客户贡献度分析等;
6. 智能管理客户预约、智能管理员工排班、智能管理护理空间和设备;
7. 在线教育、在线学习、在线考试;
8. 老板移动管店:实时查看机构重要业务数据、客户改价审核、业务状况预警等;
9. 客户预约、员工考勤、业绩计算、收银等前台工作自动化;
10. 支持灵活的项目方案,包括项目宣传推送、产品组合、项目组合、业绩提成等;
11. 客户基本信息、消费信息、社会信息、健康档案等的全面电子化管理;
12. 智能化客情管理,包括客户标签管理、客户个性化服务、客户特别关怀管理等;
13. 员工业绩自动计算,支持业绩实时计算、支持业绩阶梯计算、支持业绩组合计算;
14. 支持全面的进销存管理,包括多仓库管理、总库分库、区域仓库、出库入库、领料配料、调拨等;
15. 可视化员工面板,按角色、按岗位查看销售消耗业绩、客户到店情况、客户沟通情况、客户流失预警、客户销售消耗预测、客户特别关怀提醒、重要业务数据等;
16. 支持聚合支付、金融分期;
17. 全面链接微信应用、提供微门店、微客服、微营销等;
18. 支持员工、门店、品牌三个维度的全面业务数据统计分析;
19. 按门店规模、业务场景、员工角色等个性化配置APP界面和功能;
20. 链接并融合智能设备、科技美容仪器等。